Llevo una semana intentando contratar un bono para el acceso GPRS con Vodafone ya que el iPhone, a priori, no permite la navegación a través de proxy. Si uno cacharrea en serio e instala ciertos programas sí lo consigue, pero no tengo tiempo ni ganas de meterme demasiado profundo en las tripas del aparato.
Ya me costó Dios, ayuda y tres llamadas diferentes (call center en América incluido, con un ruido de fondo infernal) hacerme entender y que al oír la palabra Internet, el teleoperador me escuchara en vez de soltarme un «Vodafone Live» o «Módem USB» como acto reflejo.
Incluso llegué, tras relatar todo el asunto varias veces (el iPhone permite introducir el punto de acceso, usuario y contraseña, pero no una dirección proxy, así que la tarifa plana que ya estaba pagando no me era de utilidad), a recibir la absurda contestación «Es que su teléfono no tiene navegador wap, así que no hay nada que hacer» ¿¡Pero qué tendrán que ver los huevos para comer trigo!?
Como estaba en medio de una conversación más interesante y no quise ponerme a discutir, ahí lo dejé.
Hoy llamo diciendo directamente que quiero contratar un bono de datos GPRS. Cuanto menos explique, menos me marearán diciendo cosas que ya sé.
Me atiende una chica muy amable que debía ser sobrina del mismo Satán, porque me dice, sin despeinarse ni temblarle la voz, que «Tenemos un bono de 100Mb por 120€ »
¿¡CÓMO!?
¿Pero tú estás bien de la cabeza, rapaza? La competencia (1 y 2) me está ofreciendo lo mismo cien veces más barato. En la peor de las tarifas, la diferencia es diez a uno. ¿De verdad crees que voy a pagar por tu servicio?
Todavía estoy sorprendido.
Sí, creen que vas a pagar por el servicio. Viven aún en la época en que la información sólo la manejaban ellos. No se dan cuenta de que en el conjunto de la sociedad posiblemente sea así, pero que si una persona te llama pidiéndote un servicio concreto, es más que probable que haya comparado y cotejado datos, precios y duraciones. Pero no se enteran.
Pasa como con la gente de la SGAE, que nos han tumbado un programa de videoclips (simplemente eso: videoclips que te envían las discográficas para promocionar sus cantantes y grupos) porque piden una millonada PORQUE LES HAGAS PUBLICIDAD. Surrealista. Pero hay gente que no se entera.
Propondría hacer el programa con gente que comience de MySpace que no haya sido devorada por SGAE, pero la mayoría de ellos no tiene videoclips.
— KalEl el Vigilante · 17 marzo, 19:10 · #
¿Y gente que saca su música con Creative Commons?
En Jamendo hay un buen montón de grupos…
— Jokin · 17 marzo, 19:19 · #